Seniorencommunicatie

Communicatie met senioren is een vak apart, een nieuwe loot aan de communicatieboom.José1

Als allround communicatiespecialist met veel ervaring bij overheid, zorg en binnen het hoger onderwijs heb ik me gespecialiseerd in welzijn, wonen en technologie van senioren.

Op deze blogsite vindt je meer informatie over mijn achtergrond, kennis en ervaring. Die informatie is te vinden in de blogs, in mijn nieuwsbrief ANCIANO en in het aanbod van workshops.

De coronacrisis waarin we nu zitten, pakt slecht uit voor senioren. Het gooit mensen boven de 60-65 jaar op een grote hoop, alsof iedereen boven een bepaalde leeftijd opeens op elkaar lijkt. En dat is bepaald niet het geval. Daarom ook mislukken veel overheidscampagnes, die gericht zijn op senioren: niemand herkent zich erin en voelt zich aangesproken.

Als je kijkt naar het begrip ‘ouderen’ of ‘senioren’,  dan begint meteen de verwarring. Want wie voelt zich oud, wie bepaalt dat, op grond waarvan? Voor een 17-jarige is iedereen boven pakweg de dertig oud, in de sport ben je al een veteraan halverwege de dertig, een vijftiger beschouwt zichzelf in de bloei van haar leven, een zeventigjarige vrijwilliger in een verpleeghuis voelt zichzelf nog jong en fit.

Ondanks verschillen in leeftijd, gezondheid, activiteiten, interesses en noem nog maar wat aspecten waarop mensen verschillen,  springen in de beeldvorming vooral de ‘Zwitserleven-oudere’ en ‘de zielige, eenzame oudere’ eruit: daar tussenin zit nog weinig variatie. En dat is jammer en een gemiste kans.

Psychologie van het ouder worden

Inmiddels is er redelijk wat onderzoek gedaan naar bijvoorbeeld de inkomenspositie van 50-plussers, de woonsituatie en – wensen, gezondheid, activiteiten, bestedingen, wat mensen beweegt, hoe ze in het leven staan en waar ze warm voor lopen. En dan blijkt de seniorencultuur even gevarieerd als bijvoorbeeld de jongerencultuur.

Met het besef van die grote verscheidenheid begint het communicatieproces, het afstemmen op, het gericht gebruiken van media en middelen om de boodschap goed te laten landen. En dan komt een opleiding als psycholoog en communicatiewetenschapper en veel ervaring binnen organisaties met voorlichting, pr en marketing goed van pas.

Als ervaren communicatieprofessional en trainer heb ik veel organisaties van binnen gezien. Op mijn Linkedinprofiel is te lezen waar ik heb gewerkt: José van Berkum | LinkedIn  Als publicist en (communicatie) adviseur kan ik helpen om projecten vorm te geven en uit te voeren. Een bericht naar j.vanberkum@planet.nl of een telefoontje 0613883560 is de start van een hopelijk vruchtbaar contact.