Van boter naar (digi) buurten in Oss

2015-07-07 13.26.18

Op het terrein waar margarinefabrikant Jurgens destijds zijn fabrieksgebouwen had, staat inmiddels het ontmoetingscentrum De Binnenstad.  Sinds twee jaar huurt RIGOM, ouderenwerk Maasland hier een ruimte om Ossenaren die meer willen weten van de computer en het internet, van dienst te zijn. Het lokaal is ingericht als computerlokaal, maar dan gezellig en met koffie. Het is onderdeel van het project ‘DigiBuurt’ en mensen van alle leeftijden die wat meer willen weten over computer, iPad en het internet kunnen hier terecht.  Met behulp van vrijwilligers en een kop koffie kunnen ze komen digibuurten.

In 2002 al begon RIGOM met computerhoeken, plekken in wijken en dorpen waar mensen konden kennismaken met de computer. Er waren er 27 in Oss en omgeving, met meestal twee  computers plus 200 vrijwilligers die hielpen om inwoners wat meer digivaardig te maken.

Digitale samenleving

Inmiddels is het internet niet meer weg te denken uit de samenleving. Toch zijn er nog steeds mensen, vooral ouderen, die niet weten hoe ze een computer of tablet kunnen bedienen en wat het internet nu precies is. Sommigen willen er ook niet niks van weten, lijkt het. ‘Maar onbekend maakt ook onbemind’ vertelt Bert Roex, ICT-adviseur/ouderenwerker bij RIGOM.

‘Als mensen er een belang in zien om het te kunnen, bijvoorbeeld internetbankieren of een hobby uitoefenen, dan wordt het aantrekkelijker. Als onze ouderenadviseurs het gesprek aangaan, en ouderen wijzen op de mogelijkheden, dan worden ze langzaam maar zeker steeds geïnteresseerder”.

Computerhoeken

“De computerhoeken werkten prima in die tijd’, aldus Roex,,  ‘maar vaak wel met té beperkte openingstijden. Onze ervaring met de computerhoeken hebben we meegenomen naar deze nieuwe opzet. Hier zijn we goed bereikbaarheid, met ruime openingstijden (www.digibuurt.nl)  en de toepassingen, zoals een DigiD aanvragen, staan meer centraal.

Mensen komen met verschillende vragen, afhankelijk van de digitale vaardigheden waarover ze beschikken. Hebben ze al wel eens achter de computer gezeten, willen ze zich wat meer gaan thuis voelen op het internet? Digibeten, de verzamelterm voor mensen die niets weten van computer of internet, of mensen die niet voldoende vaardigheden  hebben om er goed mee om te gaan, zijn de belangrijkste doelgroep van DigiBuurt.  Van digibeet naar dygibyte is vaak een hele stap.

Toepassingen leren  

Niet iedereen die binnenkomt, wil meteen alles weten van het internet. Soms vinden mensen het al voldoende om te kunnen mailen of chatten met vrienden of bekenden. Of staat internetbankieren op het verlanglijstje, of leren om online te kopen of verkopen.  Iedereen is welkom binnen DigiBuurt.  Vrijwilligers spannen zich in om alle vragen waarmee mensen komen te beantwoorden in een gesprek of  een één-op-één cursus. De kosten zijn bewust heel laag gehouden, zodat het voor iedereen toegankelijk is. Financiële ondersteuning is afkomstig van een aantal fondsen en de Rabobank.

Borging onzeker

Binnenkort verdwijnt de professional van het RIGOM  uit beeld en komt er een bestuur van vrijwilligers die het initiatief draaiend moet zien te houden.  Participatie is ook in Oss het toverwoord: vóór burgers dóór burgers.

Hoewel het de bedoeling was om DigiBuurt zelfstandig te laten draaien, wordt het zonder ondersteunende liveline  van de vier Osse welzijnsinstellingen  wél onzeker hoe alles wat is opgebouwd,  geborgd gaat worden. Terwijl het voorkomen van kwetsbaarheid bij ouderen, o.a.  door het aanleren van digitale vaardigheden, juist in deze tijd zo belangrijk is. De vrijwilligers gaan binnenkort het gesprek aan met de verantwoordelijk wethouder. Want hoe oud de deelnemers ook zijn: jong geleerd blijft oud gedaan.

Deze blog is geschreven door José van Berkum. Zij is gespecialiseerd in oudercommunicatie, in relatie met zorg & ICT. Lees meer over haar bij Inspiratie op de werkvloer of neem een kijkje op de site http://www.vbcom.nl . Ze is verder te vinden op Twitter @Josevanberkum en de Linkedingroep Ouderen 2.0

Advertenties

Wat kunnen we van je leren?

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s