Je stem als zorginstrument
Medical care flows through relationships. The spoken word is the most important tool in medicine. – Eric Cassell Compassievol spreken Om compassievol te communiceren met patiënten en hun naasten kun […]
Dank u voor uw reactie – wij doen er niets mee
Al weer ruim een decennium geleden was ik eens aanwezig bij een training. De cursusleider zat nogal ‘bovenop’ de trainees en na verloop van tijd begon dat wat te wringen. […]
Cocreëren kun je leren
Dinsdagochtend, half elf. De koffiekopjes worden voor een derde keer bijgevuld. Ongelukkige blikken alom. Na anderhalf uur vergaderen en steeds in kringetjes rond te blijven draaien is iedereen er wel […]
Veranderingen op de werkvloer – laatste deel
Veranderingen zoals flexibele roostering invoeren zijn erg lastig en stuiten – hoe interactief je je proces ook inricht – altijd op verzet. Hoe komt dat en hoe ga je er […]
Veranderingen op de werkvloer – Deel drie
In deel twee van de reeks ‘veranderingen op de werkvloer’ behandelden we het nut van een mastermindgroepje en het belang van de neuzen daarin één kant op krijgen. We noemden […]
Veranderingen op de werkvloer – deel twee
Vorige week hadden we het bij Zorgen voor Morgen over tips voor managers bij veranderingen. Hoe zorg je er nu voor dat je medewerkers niet met de hakken in het […]
Oma weet wel raad met griep
De griep – het heerst weer. Even leek hij voorbij te zijn, maar ook deze week is het weer raak. Een verstopte neus, steeds meer gehoest – oh nee… Inmiddels […]
Weerstand bij veranderingen – tips voor managers
Welke manager kent het niet: weerstand bij veranderingen op de werkvloer. Snelle of slecht doorgevoerde veranderingen leiden tot een hoger ziekteverzuim, weglopende krachten en gemor en ontevredenheid. Hoe voorkom je […]
Passende activiteiten bij Alzheimer
Alanna’s vader heeft Alzheimer. En dat betekent dat zij een grotere kans heeft het ook te krijgen. Voor haar is het duidelijk: als ze niet kan voorkomen dat ‘het monster’, […]
Mantelzorg en de Pil van Drion
Van tijd tot tijd komt de discussie over een waardig levenseinde weer op, met daarbij als prominente gast de Pil van Drion. Velen moeten er niet aan denken om gewassen […]
Zorgen voor Morgen 